起家雞會員系統FAQ

起家雞 會員系統FAQ

入會規範
Q：如何加入起家雞會員？
A：於起家雞官方Line帳號輸入『會員中心』或於起家雞門市掃描入會Qrcode，依照步驟進行綁定即可完成入會。

Ｑ：全台門市皆可使用會員系統嗎？
Ａ：是的！目前全台起家雞門市皆可使用會員系統唷！

Q：有會員之後要如何累積消費集點數？
A：凡至起家雞門市消費，即可透過Line官方帳號或Ocard APP出示會員行動條碼，或於結帳前報手機號碼即可完成消費集點數累積。

Q：會員條碼或折價券可拍照或截圖使用嗎？
A：會員條碼及折價券皆有時效性，為避免盜用恕不接受截圖及翻拍畫面出示使用。

Ｑ：會員等級的效期有多長呢？
Ａ：每個會員等級門檻期限為365天，若您於365天內升等至下一個會員等級，即從升等日開始重新計算365天為新的會員等級之會員效期。

會員點數
Ｑ：會員點數該如何累積？
Ａ：凡單筆消費累積$25元即可獲得會員點數1點，2 點折 $1 元，依此類推，點數累積無上限！（當次消費累積點數，限「下次消費」兌換使用。）

Ｑ：會員點數使用方法與規則？
Ａ：會員點數可以兌換超值折扣與免費餐點。（點數→點數兌換→選取欲兌換的獎勵→兌換）單筆消費點數限兌換一次，不可重複兌換。內用門市「同桌限兌換一次」。

Ｑ：會員點數具有時效性嗎？
Ａ：會員點數效期為120天，如逾期未兌換完畢將自動失效，恕不保留及補發。

Ｑ：第三方外送平台訂餐可以累積會員點數及消費門檻嗎？
Ａ：凡透過外送平台（UberEats）恕無法累積會員升級門檻及參加集點活動。

Ｑ：會員點數可轉贈給親友嗎？
Ａ：目前會員點數限本人使用，無法轉移或贈送給親友。

Ｑ：會員點數可以跟別人的點數一起合併使用嗎？
Ａ：兌換品項每份僅限「一名會員帳戶」兌換，不得要求不同帳戶點數合併使用，亦不可與其他優惠活動合併使用（套餐優惠活動除外）。
 
禮物券
Q：禮物券的使用期限為何？
A：每張禮物券對應之使用期限於券面上顯示。

Q：禮物券是否可以跟其他禮物券合併使用？
A：任一禮物券恕無法合併使用，單筆訂單僅能擇一張禮物券使用（例：韓式炸年糕兌換券一次只能使用一張；韓式炸年糕兌換券無法與現炸薯條兌換券一起使用）。

Q：禮物券是否可以與其他優惠合併使用？
A：任一禮物券恕無法與檔期期間官方提供之活動優惠合併使用。

Q：作廢發票，點數、禮物券會退回嗎？
A：點數會退返、禮物券會退回。

 
如有其他相關疑問，歡迎至起家雞FACEBOOK粉絲專頁私訊詢問，謝謝！